纷享销客¶

最后变更：2026-09-20 17:53

中国 SaaS CRM 厂商，通过纷享云平台为金光集团中国区提供 DMS（经销商管理） 和 TPM（促销费用管理） 两个系统模块服务。

集成架构¶

纷享销客（中国区）
├── DMS 模块 ──┐
└── TPM 模块 ──┤
               ▼
            纷享云
               │
               ▼ PI 中间件（新加坡）
               │
               ▼ S/4HANA 私有云（新加坡）

接口分类（13个）¶

⚠️ 2026-09-20 更新：接口体系从蓝图 V1.05 的 10 个调整为 13 个（方向唯一权威：2026-07-24 项目周报）。旧 10 接口分类保留作对照。

类型	数量	说明
主数据同步（S4→TPM）	3	客户(1)、供应商员工(2)、物料(3)
订单推拉	3	SO 创建(4)、交货开票状态(5)、取消前状态(6)
采购接口（TPM→S4）	2	PR 创建/删除(7)、OPEX PO(8)
促销/物料凭证（S4→TPM）	2	促销检查(9)、物料凭证(10)
财务凭证（TPM→S4）	3	过账(11)、冲销(12)、异常开票(13)

新生态定位（2026-09-20）¶

纷享销客（DMS+TPM）= 销售单一入口 ★：

模块	职责
DMS 经销商管理	代下单 · 信控校验 · 订单校验（超比例/长期未交易冻结）· 出厂价/样品价唯一维护 · 订单查询 · 返利台账
TPM 贸易促销	预算 · 计划案 · 结案；TPM 端二次维护（体积、产品层次等）

发货/开票状态双向回传纷享销客；退货/退款/换货必须基于原始 SO
全景详见 China-Food-全景视图

TPM 功能¶

纷享销客在金光中国承接 TPM（促销费用管理） 功能： - 7 大促销活动类型 + A2 审批流 - 三段式结案流程 - 三级价格组体系 - 与 SAP OTB 的集成边界：TPM 在 DMS 做，销售/发货/开票在 SAP

纷享销客¶

集成架构¶

接口分类（13个）¶

新生态定位（2026-09-20）¶

TPM 功能¶

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