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决策_FSCM信控建立(China Food)

最后变更:2026-09-20 14:25

顾问 Anthony(Global)提议用 mass upload 程序填充信控默认值;Kabin 基于 China Food 业务现实提出异议。本项后续需多次沟通讨论,当前为草稿阶段。

业务背景

  • China Food 客户结构:约 99% 为现销客户(cash customers),仅 ~22 个授信客户(约 1%)
  • ECC 现状实践(已验证多年):激活信控功能,默认高风险类别 + 初始授信额度为 0 → 下单时即受管控
  • 信控经理:全国仅 1 人,只负责授信客户(1%),不负责现销客户(99%)
  • SD 蓝图确认 China Food 销售订单流程含 Manage Customer Credit Release process(Order Processor 执行)

双方方案对比

顾问 Anthony 方案(mass upload)

  • MDG 无法自动填充所有信控相关字段
  • 提议用 mass upload 程序填充默认值
  • 用户只需输入 2 个字段:Business Partner Number + Risk Class

中方主张(Kabin)

  • MDG 选择 BP role(credit role UKM000)且审批通过后 → 信用管理角色 UKM000 自动生成
  • China 仅 1 个信用段(CF00),EDM 在 UKM000 自动生成时设置默认:信用段 CF00 + 信用额度=0 + 其他字段参数默认
  • 22 个授信客户:本地信控团队手动/mass change 更新额度与有效期

异议点分析(2026-08-12)

  1. mass upload 仍是人工介入:每个新 BP 都要有人跑上传、填 Risk Class。对 99% 现销客户无意义——他们永远用同一套默认值,且仅 1 名信控经理
  2. 违背 ECC 已验证实践:现网就是「激活信控 + 默认高风险 + 初始额度 0」,下单即受管控。S/4 应继承此设计,不是倒退回人工批量
  3. 风险方向:现销客户应默认高风险(额度 0 = 先款后货,系统自动拦截赊销),不是让用户逐个确认风险类别

关键决策点(待讨论)

决策 1:默认值实现方式(2026-08-21 方向更新)

  • A:MDG UKM000 角色模板/字段缺省值自动带默认(CF00 + 0 额度 + 高风险)—— 原中方推荐
  • B:mass upload 程序批量填充(Anthony 提议)—— 增加 99% 客户的人工负担
  • 2026-08-21 会议新方向:Anwar 探索 user exit/BAdI,在 UKM000 角色生成后自动设置 credit limit=0(替代 mass upload / MDG 模板方案)
  • 适用范围:ALL 3rd party customers(第三方客户全部适用,见下表)

决策 2:授信客户(22 个)额度维护方式

  • 已确认(2026-08-12):接受通过 S/4 系统直接维护(FD32/FD33 手工或本地工具),不需要 Global 开发 mass upload 程序
  • 2026-08-21 细化:22 个需要 credit limit 的客户(~1%)走 offline 审批,审批通过后 risk class & credit limit 由用户手动在 S/4 FSCM 更新

客户分类与信控默认(2026-08-21 会议确认)

Customer Type Customer Sub-type / Payment Term Credit Check Risk Class Risk Level
Cust 3rd Party Customer Cash Yes C High Risk
Cust 3rd Party Customer Credit Yes C High Risk
Customer Affiliated No A Low Risk 低风险
  • 例外:仅忽略 division ZO
  • 默认策略:3rd party 客户 UKM000 生成后 credit limit = 0(先款后货,系统拦截赊销)

当前共识(截至 2026-08-21)

客户群 处理方式 人工介入
99% 现销客户(3rd party) UKM000 生成后 BAdI/user exit 自动设 credit limit=0,Risk Class C 高风险
~22 授信客户 offline 审批 → 手动在 S/4 FSCM 更新 risk class & credit limit 仅这 22 个
Affiliated 客户 不做 credit check(Risk Class A 低风险)

待确认:Common BP(客户/供应商共用)的 Contact Person 区分

  • 场景:同一 BP 既是客户又是供应商时,如何区分 contact person
  • 计划:中国 IT 单独会议讨论 → 按需提供 sample data / business requirement 给 EDM team 评估
  • 状态:⏳ 待开展(2026-08-21 提出)

相关文档

  • SD 蓝图 Sales Processing and Fulfillment V1.00 中国章节(Manage Customer Credit Release process)
  • Anthony Wijaya 邮件 2026-08-12(mass upload 提议)
  • EDM MDG BP 主数据相关蓝图/审批矩阵
  • Agnes 会议总结邮件 2026-08-21(BP Credit Management)

待办

# 事项 负责人 状态
Anwar 探索 user exit/BAdI 自动化设 credit limit=0 Anwar ⏳ 进行中
确认 BAdI 方案覆盖范围(仅忽略 division ZO) Anwar / 中方 ⏳ 待验证
22 个授信客户 offline 审批流程 + S/4 手动维护 SOP 信控团队 / FI ⏳ 待开展
Common BP contact person 区分:中国 IT 会议 → EDM 评估 China IT ⏳ 待开展
后续多轮沟通讨论(本项状态持续迭代) 🔄 进行中